Vastuullinen pelaaminen

WagerTales Casino:llä haluamme, että pelaaminen pysyy hauskana, turvallisena ja omissa käsissäsi. Uhkapelaamisen tulisi olla viihdettä, ei stressin tai haitan lähde. Jos joskus huomaat pelaamisen muuttuvan vähemmän miellyttäväksi tai olet huolissasi rahasta, ajankäytöstä tai mielialamuutoksista, jotka liittyvät pelaamiseen, voit heti tehdä käytännön toimenpiteitä.

Tämä sivu selittää tarjoamamme työkalut, merkit, joita kannattaa seurata, ja miten saada lisäapua. Lähestymistapamme on kannustava ja luottamuksellinen — näiden toimenpiteiden käyttäminen on järkevä, ennakoiva valinta, ja olemme tukenasi joka vaiheessa.

Työkalut (talletusrajat, tauot, itsepoissulkeminen)

WagerTales Casino tarjoaa joukon tilinhallinnan työkaluja, jotka auttavat sinua hallitsemaan rahaa, aikaa ja käyttöä. Ne on helppo ottaa käyttöön ja niitä voidaan säätää tai tehostaa, jos tarvitset lisäsuojaa.

• Talletusrajat — Valitse päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen yläraja hallitaksesi, kuinka paljon lisäät tilillesi. Aloita summalla, joka tuntuu sopivalta, ja pidä sitä viihdebudjettinasi.
• Häviö- ja panostusrajat — Rajoita, kuinka paljon voit hävitä tai panostaa tietyllä ajanjaksolla. Nämä ovat hyödyllisiä, jos haluat tarkemman hallinnan kuin pelkät talletusrajat.
• Istuntoaikarajat ja todellisuustarkistukset — Saat automaattisia muistutuksia ennalta määrätyn peliajan jälkeen, jotta voit pitää tauon, arvioida tilannetta ja päättää, haluatko jatkaa.
• Aikakatkot (lyhyet tauot) — Keskeytä tilisi väliaikaisesti määräajaksi (esimerkiksi 24 tunnista useisiin kuukausiin). Tauot sopivat erityisen hyvin, kun tarvitset välitöntä taukoa mutta haluat mahdollisuuden palata myöhemmin.
• Itsepoissulkeminen (pidemmät tauot) — Valitse pidempi, virallisempi poissulkeminen palvelusta, jos tarvitset pidemmän tauon. Itsepoissulkeminen auttaa estämään impulsiiviset paluut ja voidaan asettaa kuukausiksi tai vuosiksi.
• Jäähdyttely ja tilin pysyvä sulkeminen — Jos päätät, ettet halua enää pelata, voit pyytää tilin sulkemista. Selitämme prosessin ja seuraavat vaiheet myötätunnolla ja selkeydellä.
• Maksutapojen hallinta — Harkitse tallennettujen korttitietojen poistamista tai tiettyjen maksutapojen rajoittamista impulsiivisten talletusten vähentämiseksi.

Miten rajat asetetaan tai muutetaan:

• Kirjaudu tilillesi ja siirry vastuullisen pelaamisen tai tiliasetusten kohtaan.
• Valitse asettamasi rajan tyyppi (talletus, häviö, istunnon kesto jne.) ja anna haluamasi arvot.
• Vahvista muutos. Turvallisuutesi vuoksi raja-alennukset astuvat yleensä voimaan välittömästi, kun taas korotuksissa saattaa olla lyhyt viive impulsiivisen käyttäytymisen estämiseksi.
• Tarvitessasi apua ota yhteyttä tukitiimiimme live-chatin tai sähköpostin kautta, niin opastamme vaihtoehdoissa.

Jos et ole varma mikä vaihtoehto sopii parhaiten, aloita pienestä. Voit aina rajoittaa pääsyä entisestään tai ottaa yhteyttä tukeen lisäsuojausten asettamiseksi.

Varoitusmerkit siitä, että saatat tarvita lisätukea

• Käytät enemmän kuin suunnittelit tai yrität kuitata tappioita voittaaksesi rahat takaisin.
• Käytät pelaamista paetakseen stressiä, ahdistusta tai vaikeita tunteita.
• Otat lainaa, laiminlyöt laskujen maksun tai myyt omaisuutta pelatakseen.
• Et pysty vähentämään pelaamista vaikka haluaisit tai piilotat pelaamista muilta.
• Pelaaminen vaikuttaa työhösi, ihmissuhteisiisi tai arjen velvollisuuksiin.

Jos jokin näistä koskee sinua, harkitse rajojen asettamista, tauon ottamista tai itsepoissulkemista. Pienet toimet nyt voivat estää suurempia ongelmia myöhemmin.

Linkkejä tukijärjestöihin

Jos koet tarvitsevasi enemmän apua kuin tiliasetukset voivat tarjota, luottamuksellista tukea ja erikoistunutta hoitoa on saatavilla. Alla luetellut järjestöt tarjoavat käytännön neuvontaa, ohjausta ja vertaistukea — he työskentelevät ihmisten kanssa kaikissa vaiheissa, lyhyestä neuvonnasta jäsenneltyyn hoitoon.

• GamCare — luottamuksellista neuvontaa ja tukipalveluita kenelle tahansa, jota pelaamisen haitat koskettavat.
• Gambling Therapy — verkko- ja tekstipohjaista tukea, keskustelufoorumeita ja itseapuresursseja pelaajille ja perheille.
• Kansalliset tukipalvelut — kannustamme Suomen pelaajia hakemaan paikallisia ja kansallisia resursseja sekä kriisipuhelimia, jotka tarjoavat suomenkielistä ja paikalliseen kontekstiin sopivaa tukea.

Miten nämä järjestöt voivat auttaa:

• Lyhyet, luottamukselliset arviot riskin tason ja seuraavien vaiheiden selkeyttämiseksi.
• Yksilöohjausta joko verkossa tai puhelimitse.
• Opastusta perheille ja läheisille siitä, miten tukea vaikeuksissa olevaa henkilöä.
• Käytännön apua itsepoissulkemisrekistereihin, velkaneuvontaan ohjaamiseen ja toipumissuunnitelmien laatimiseen.

Milloin ottaa yhteyttä hätäpalveluihin: jos olet välittömässä vaarassa, et pysty pitämään itseäsi turvassa tai olet huolissasi jonkun toisen välittömästä hyvinvoinnista, ota heti yhteyttä paikallisiin hätäpalveluihin.

Ymmärrämme, että avun pyytäminen voi olla vaikeaa. Avun hakeminen on vahva, myönteinen askel — sinun ei tarvitse selviytyä tämän kanssa yksin. Jos haluat apua oikean työkalun valinnassa tai tuen löytämisessä, ota yhteyttä tukitiimiimme; kuuntelemme ilman tuomitsemista ja autamme pääsemään seuraaviin toimiin.